Horas complementarias: pactadas y voluntarias, límites, preaviso y cómo se pagan

Si trabajas a media jornada, es probable que alguna vez te hayan pedido «unas horas más». En un contrato a tiempo parcial esas horas tienen nombre y reglas propias: son horas complementarias, reguladas en el artículo 12.5 del Estatuto de los Trabajadores. No son horas extra y la empresa no puede pedirlas como quiera: necesita un pacto por escrito, respetar un tope y avisarte con tiempo.

Esta guía va al detalle de esas horas. Si buscas una visión general del contrato (derechos, ventajas, cómo encontrar ofertas), empieza por trabajo a tiempo parcial.

Información general. Tu convenio colectivo puede cambiar el porcentaje máximo y el preaviso. Si la empresa te pide más horas de las permitidas o no te las paga, guarda tus registros y consulta con la representación del personal, un sindicato o un abogado laboralista.

Pactadas y voluntarias: dos tipos con reglas distintas

	Horas complementarias pactadas	Horas complementarias voluntarias
Contrato	Tiempo parcial de al menos 10 horas semanales en cómputo anual, indefinido o temporal	Solo indefinido de al menos 10 horas semanales en cómputo anual
Requisito	Pacto específico por escrito, al firmar el contrato o después	La empresa te las ofrece en cualquier momento
Límite legal	30 % de las horas ordinarias	15 % de las horas ordinarias
Límite por convenio	Entre el 30 % y el 60 %	Hasta el 30 %
Preaviso	Al menos 3 días, salvo que el convenio fije menos	No hay: aceptas o no
¿Puedes negarte?	Si la empresa incumple las reglas, sí, sin sanción	Siempre, sin sanción

Las voluntarias no se suman al porcentaje de las pactadas: son un cupo aparte. Y hay un techo común: la suma de horas ordinarias y complementarias, pactadas y voluntarias, no puede llegar a la jornada completa de un trabajador comparable.

Si tienes un contrato de formación en alternancia, no puedes hacer horas complementarias: lo explicamos en contrato formativo y prácticas.

Cuántas horas te pueden pedir: ejemplos

Los porcentajes se aplican sobre las horas ordinarias de tu contrato. Para que se vea fácil, aquí van en horas por semana (el cómputo legal es anual) y con una jornada completa comparable de 40 horas:

Tu contrato	Pactadas al 30 %	Pactadas al 60 % (máximo por convenio)	Voluntarias al 15 %
10 h/semana	3 h	6 h	1,5 h
20 h/semana	6 h	12 h	3 h
25 h/semana	7,5 h	15 h	3,75 h
30 h/semana	9 h	18 h, pero el total debe quedar por debajo de 40 h	4,5 h

Con un contrato de menos de 10 horas semanales en cómputo anual no se puede firmar pacto de complementarias ni ofrecer voluntarias.

Ejemplo con convenio. El convenio del metal fija un máximo del 40 %: con un contrato de 20 horas, la empresa puede pactar hasta 8 horas complementarias a la semana en cómputo anual. Comprueba el porcentaje del tuyo en cómo encontrar tu convenio.

El pacto por escrito: qué debe decir

La empresa solo puede exigirte horas complementarias si las has pactado expresamente. Antes de firmar, revisa que el pacto:

• Está por escrito y es un documento específico, aunque lo firmes el mismo día que el contrato.
• Indica cuántas horas complementarias puede pedirte la empresa.
• Respeta el porcentaje legal o el de tu convenio.
• No te obliga a avisos menores de tres días, salvo que tu convenio lo permita.

Nadie puede obligarte a firmarlo. Si no hay pacto, la empresa solo puede ofrecerte horas voluntarias, y únicamente si tu contrato es indefinido.

Cuándo puedes negarte

• Voluntarias: siempre. Rechazarlas no es una conducta sancionable.
• Pactadas: debes hacerlas si se cumplen las reglas. Pero si la empresa incumple alguna (sin pacto escrito, por encima del límite, sin el preaviso), tu negativa no es sancionable.
• Descansos: las complementarias tienen que respetar los límites de jornada y descanso, como las 12 horas entre jornadas, el tope general de 9 horas ordinarias diarias salvo otra distribución pactada y el descanso semanal. Lo detallamos en descanso semanal y entre jornadas.

Renunciar al pacto

El pacto no es para siempre. Puedes dejarlo sin efecto si se cumplen tres condiciones:

1. Ha pasado al menos un año desde que lo firmaste.
2. Avisas con 15 días de antelación.
3. Concurre una de estas causas: responsabilidades familiares del artículo 37.6 (por ejemplo, el cuidado directo de un menor de 12 años o de una persona con discapacidad sin actividad retribuida), necesidades formativas con incompatibilidad horaria acreditada, o incompatibilidad con otro contrato a tiempo parcial.

Hazlo por escrito, con acuse de recibo, y adjunta lo que acredite la causa: una matrícula con horarios, el contrato del otro trabajo o la documentación del cuidado. Si te estás planteando combinar dos empleos, mira también pluriempleo. Si lo que necesitas es trabajar menos horas por cuidado de hijos, la vía es la reducción de jornada.

En la nómina y en la cotización

Las horas complementarias que hagas:

• Se pagan como ordinarias, al mismo precio que tus horas de contrato.
• Cotizan a la Seguridad Social y cuentan para los periodos de carencia y las bases reguladoras de prestaciones como el paro, la baja o la jubilación. Más en bases de cotización.
• Deben aparecer en tu nómina, con su número y su importe, y en los documentos de cotización. Si no sabes dónde buscarlas, repasa cómo leer una nómina.

Además, tu jornada a tiempo parcial se registra día a día y se totaliza cada mes. Con la nómina te deben entregar el resumen mensual de horas ordinarias y complementarias, y la empresa debe conservar esos resúmenes al menos cuatro años. Si no cumple con el registro, se presume que tu contrato es a jornada completa, salvo prueba en contrario. Tienes más detalle en registro de jornada.

Horas complementarias y horas extra no son lo mismo

Quien trabaja a tiempo parcial no puede hacer horas extra, salvo las necesarias para prevenir o reparar siniestros y otros daños extraordinarios y urgentes. Si la empresa necesita más tiempo tuyo, la única vía son las complementarias, con sus límites. Las reglas de las horas extraordinarias de quien trabaja a jornada completa están en horas extra.

Qué hacer si la empresa se salta las reglas

1. Anota cada día las horas que haces y guarda mensajes o cuadrantes con los avisos recibidos.
2. Compara con el resumen mensual que te entregan con la nómina.
3. Reclama por escrito las horas no pagadas o el exceso sobre el límite.
4. Consulta a la representación legal del personal o a un sindicato.
5. Denuncia si hace falta: saltarse las normas y los límites de las horas complementarias es una infracción grave de la empresa según la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social. Mira cómo hacerlo en denuncia ante la Inspección de Trabajo.