Currículum de cajero o cajera: ejemplo, habilidades y preguntas de entrevista
Cómo hacer un currículum de cajero o cajera de supermercado, tienda o gasolinera: ejemplo completo para copiar, perfil profesional, habilidades, 5 preguntas de entrevista con respuestas modelo y datos oficiales de salario del INE.
· Equipo TrabajoPlus · 7 min de lectura
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En caja se contrata a quien es rápido, preciso con el dinero y amable con la cola llena. El currículum tiene que demostrarlo en pocas líneas: cuántos clientes atiendes, si tus arqueos cuadran y qué turnos puedes cubrir. Aquí tienes un ejemplo completo, qué destacar según el tipo de comercio, las preguntas que más se repiten en la entrevista y los datos oficiales de salario.
Los datos de salario son del INE y se refieren al grupo de ocupación, no a un puesto concreto. Tu sueldo real depende del convenio, la jornada, la comunidad autónoma y la empresa.
Ejemplo de currículum
Este es un ejemplo ficticio. Cambia los datos por los tuyos y mantén la estructura. Pulsa Copiar ejemplo para copiarlo o ábrelo en el creador de currículum para editarlo y descargarlo en PDF.
Nuria Campos Ortega · Cajera
Córdoba · 600 000 000 · nuria.campos@correo.com
Perfil: Cajera con tres años de experiencia en supermercado de barrio y gran superficie. Atención rápida en hora punta, arqueo diario sin descuadres y apoyo en reposición. Disponibilidad de turnos rotativos, sábados y domingos de apertura.
Experiencia
Cajera, Supermercados del Sur (2023 a 2026): cobro con TPV, datáfono y efectivo en cajas de hasta 300 tickets por turno, arqueo y cierre de caja sin descuadres, gestión de devoluciones y tarjetas de fidelización.
Cajera y reponedora de temporada, Hipermercado Guadalquivir (2022 a 2023): caja en campaña de Navidad y rebajas, reposición de lineales y control de fechas de caducidad.
Dependienta, Papelería Central (2021 a 2022): atención al cliente, cobro y pedidos a proveedores.
Formación: ESO (2020). Curso de atención al cliente y gestión de caja (2022).
Idiomas: Español (nativo), Inglés (A2).
Habilidades: TPV y datáfono, arqueo de caja, atención al cliente, reposición, trabajo en equipo, rapidez en hora punta.
Si es tu primer currículum, empieza con la guía de cómo hacer un currículum y repasa los errores en el currículum más habituales.
Perfil profesional: tres versiones
Cajera con tres años de experiencia en supermercado y gran superficie. Atención rápida en hora punta, arqueo diario sin descuadres y apoyo en reposición. Disponibilidad de turnos rotativos y fines de semana.
Cajero de gasolinera y tienda de conveniencia con cinco años de experiencia en turno de noche. Cobro de combustible y tienda, control de caja fuerte y atención a clientes de paso. Responsable y autónomo.
Estudiante de FP con experiencia en caja en un bar familiar durante dos veranos. Busco mi primer empleo como cajera en supermercado, con disponibilidad de tardes y fines de semana y facilidad para aprender sistemas nuevos.
Tienes más ejemplos en perfil profesional del currículum y en el generador de perfil profesional.
Habilidades que conviene destacar
- Cobro con TPV, datáfono y efectivo
- Arqueo y cierre de caja
- Gestión de devoluciones, vales y tarjetas de fidelización
- Atención al cliente con cola y en hora punta
- Reposición, control de caducidades y orden del lineal
- Trabajo en equipo y comunicación con encargados
- Disponibilidad de turnos, fines de semana y festivos
Demuéstralas con resultados, no solo con la lista: lo explicamos en habilidades para el currículum.
Qué destacar según dónde quieras trabajar
La caja de un supermercado no se parece a la de un cine o una gasolinera. Adapta el perfil y la primera experiencia al tipo de comercio de la oferta:
| Tipo de comercio | Qué valoran más | Ejemplo de línea para el currículum |
|---|---|---|
| Supermercado o hipermercado | Rapidez, volumen, reposición entre clientes | «Cobro de hasta 300 tickets por turno y reposición en horas valle» |
| Tienda de moda o grandes almacenes | Venta en caja, devoluciones, fidelización | «Alta de 40 tarjetas de cliente al mes en caja» |
| Gasolinera o tienda de conveniencia | Autonomía, turnos de noche, seguridad del efectivo | «Turno de noche en solitario con cierre y custodia de caja» |
| Cine, teatro o parque de ocio | Taquilla, picos de afluencia, venta online | «Venta en taquilla y validación de entradas en estrenos» |
| Hostelería o restauración rápida | Cobro en barra, comandas, rapidez | «Cobro y toma de pedidos en mostrador en servicio de comidas» |
Las cifras de la tabla son ejemplos: pon las tuyas. Si no sabes cuántos tickets hacías, una estimación honesta por turno vale más que un «gran volumen de clientes». Para el sector de supermercados en concreto, la guía de cómo trabajar en un supermercado explica el proceso de selección de las grandes cadenas.
Lo que más resta en un currículum de cajero:
- No decir la disponibilidad o dejarla en un genérico «flexible».
- Escribir «responsable con el dinero» sin un dato que lo respalde, como arqueos sin descuadres.
- Omitir trabajos de cara al público porque no eran de caja: también cuentan.
Si nunca has trabajado, la guía de currículum sin experiencia te ayuda a rellenar los huecos con formación, prácticas y voluntariado.
5 preguntas de entrevista (con respuestas modelo)
Prepáralas con tus propios datos. Si necesitas estructura, usa el método STAR.
1. ¿Qué harías si al cerrar la caja te falta dinero?
Cómo enfocarla: Muestra que sigues el procedimiento y no lo escondes.
«Volvería a contar con calma y revisaría los tickets, las devoluciones y los pagos con tarjeta del turno. Si sigue faltando, lo comunico enseguida a mi encargada y dejo constancia por escrito, como marque el procedimiento de la tienda.»
2. ¿Cómo atiendes a un cliente que se enfada por la cola?
Cómo enfocarla: Calma, disculpa breve y rapidez; avisa si hace falta abrir otra caja.
«Le pido disculpas por la espera, sigo cobrando con la misma rapidez y, si la cola es larga, aviso para que abran otra caja. Lo que más tranquiliza al cliente es ver que se está haciendo algo.»
3. ¿Has trabajado con TPV y datáfono?
Cómo enfocarla: Di qué sistemas conoces y que aprendes rápido los nuevos.
«Sí, en mi último trabajo usaba un TPV táctil con lector de códigos y datáfono con pago sin contacto. Cada cadena tiene su programa, pero en una o dos jornadas suelo manejarme sola.»
4. ¿Qué disponibilidad tienes?
Cómo enfocarla: Sé concreto con turnos, fines de semana y festivos de apertura.
«Puedo trabajar de mañana o de tarde, en turnos rotativos, sábados y los domingos o festivos que abra la tienda. Puedo incorporarme la semana que viene.»
5. ¿Qué haces cuando no hay clientes en caja?
Cómo enfocarla: Demuestra iniciativa: reposición, orden, caducidades.
«Ordeno la zona de caja, repongo bolsas y producto de impulso y pregunto si hace falta ayuda en el lineal o con las caducidades. Así, cuando vuelve la cola, la caja está lista.»
Practica en voz alta con el simulador de entrevista. Tienes una lista más larga en preguntas de entrevista para cajero y en las preguntas de entrevista para dependiente, que comparten muchas situaciones con la caja.
Antes de firmar: periodo de prueba y convenio
Es habitual que el contrato de cajero incluya un periodo de prueba. Tiene que pactarse por escrito y, si el convenio no fija otra cosa, no puede pasar de dos meses para quien no es técnico titulado (tres en empresas de menos de 25 trabajadores) ni de un mes en contratos temporales de hasta seis meses. Durante ese tiempo tienes los mismos derechos que el resto de la plantilla. Lo explicamos en la guía del periodo de prueba.
Muchas ofertas de caja son a tiempo parcial o por campaña. Antes de aceptar, revisa las horas, la distribución de turnos y qué convenio se aplica: la guía de trabajo a tiempo parcial te ayuda a entender qué puede cambiar la empresa y qué no.
Cuánto se cobra: lo que dicen los datos oficiales
En la Clasificación Nacional de Ocupaciones del INE, el puesto es la ocupación 5500 «Cajeros y taquilleros (excepto bancos)», dentro del grupo «Trabajadores de los servicios de restauración y comercio». Según la Encuesta Anual de Estructura Salarial 2024, ese grupo tuvo una ganancia media de 18.918,65 euros brutos al año por trabajador (mujeres: 17.630,53 euros; hombres: 20.902,12 euros), frente a 29.540,26 euros de media en todas las ocupaciones. Es uno de los grupos con salarios más bajos.
El salario mínimo de 2026 es de 1.221 euros al mes en 14 pagas (17.094 euros al año). Para ver cuánto quedaría en neto, usa la calculadora de sueldo neto y revisa tu convenio colectivo. Más cifras en las estadísticas de empleo y salarios en España.
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Preguntas frecuentes
¿Qué poner en un currículum de cajera sin experiencia?
Cualquier trabajo de cara al público, aunque sea en hostelería, eventos o voluntariado, y lo que demuestre que manejas dinero con cuidado: cobros en un bar, la tesorería de una asociación o caja en un mercadillo. Añade tu disponibilidad de turnos y fines de semana.
¿Cómo pongo en el currículum que nunca he tenido descuadres?
Dentro de la experiencia y con una frase concreta, por ejemplo «arqueo diario de caja sin descuadres durante dos años». Es una de las cosas que más valora quien contrata, así que no la dejes en una lista de cualidades.
¿Es lo mismo cajero de supermercado que cajero de banco?
No. En la Clasificación Nacional de Ocupaciones del INE, los cajeros y taquilleros (excepto bancos) son la ocupación 5500, dentro de los trabajadores de restauración y comercio, mientras que los cajeros de bancos están entre los empleados de oficina que atienden al público.
¿Hay periodo de prueba en un puesto de cajero?
Puede pactarse por escrito. Si tu convenio no dice otra cosa, el máximo es de dos meses (tres en empresas de menos de 25 trabajadores) y de un mes si el contrato temporal dura seis meses o menos. Durante la prueba tienes los mismos derechos que la plantilla.
¿Cuánto se cobra en este puesto?
El INE da una ganancia media anual de 18.918,65 euros brutos en 2024 para el grupo «Trabajadores de los servicios de restauración y comercio», en el que está la ocupación de cajero. Es un dato del grupo, no del puesto concreto: tu sueldo depende del convenio y la jornada.
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